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专业支持
- 每日10,000次API调用
- 3个平台商品数据（淘宝、京东、拼多多）
- 基础数据分析功能
- 社区技术支持
- 标准API文档
- 月度账单报告
- 全平台商品数据
- 专属客户经理
最受欢迎
- 每日1,000,000次API调用
- 全平台商品数据（10+平台）
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- 完整API文档和SDK
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功能对比
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| 功能特性 | 免费版 | 专业版 | 企业版 |
|---|---|---|---|
| API调用次数 | 30万次/月 | 3000万次/月 | 无限 |
| 支持平台 | 3个 | 全部 | 全部 |
| 数据存储 | 7天 | 90天 | 永久 |
| 技术支持 | 社区 | 工单 | 专属团队 |
| SLA保障 | 99% | 99.9% | 99.99% |
| 数据分析 | 基础 | 高级 | 定制 |
| 智能推荐 | ✗ | ✓ | ✓ |
| 专属经理 | ✗ | ✓ | ✓ |
| 私有化部署 | ✗ | ✗ | ✓ |
| 现场支持 | ✗ | ✗ | ✓ |
常见问题
定价相关FAQ
免费版可以升级吗？
可以随时升级到专业版或企业版，升级后立即生效，按剩余天数折算费用。
API调用次数用完了怎么办？
可以购买额外的调用包，或者升级到更高版本的套餐。我们会在用量达到80%时发送提醒通知。
支持按年付费吗？
支持按年付费，年付享受8折优惠。企业版客户还可以享受更灵活的付款周期。
如何获取发票？
在控制台的"账单管理"中申请发票，支持增值税普通发票和专用发票，一般在申请后3个工作日内开具。
企业版如何定价？
企业版根据您的具体需求定制方案，包括API调用量、功能模块、服务等级等，请联系商务团队获取专属报价。
可以申请试用吗？
专业版提供14天免费试用，试用期内可体验全部功能。企业版可申请演示和POC测试。